O ruído de informação é um dos grandes efeitos colaterais de uma comunicação interna pouco efetiva nas empresas, pois a “conversa de corredores” pode disseminar informações que estão fora dos canais oficiais de diálogo. O problema é que às vezes as notícias passadas informalmente não são reais, ou são descontextualizadas e no timing incorreto, gerando […]