*Texto traduzido e adaptado de G2.com, uma empresa de softwares de Chicago EUA.
Olá pessoal, hoje trazemos um texto traduzido para falar um pouco das vantagens no uso de um portal de voluntariado. Algumas poucas adaptações foram feitas para a nossa realidade e linguagem brasileira, ok?
Então vamos lá:
O que são as Plataformas de Voluntariado Corporativo?
As plataformas de voluntariado corporativo oferecem às empresas oportunidades para construir, expandir e gerenciar suas iniciativas de voluntariado junto com os seus colaboradores.
E os programas de voluntariado estão rapidamente se tornando prática da maioria das empresas que competem pelos melhores talentos, e estão implementando programas dessa natureza.
É importante observar que as plataformas de voluntariado corporativo gerenciam as iniciativas de voluntariado dos colaboradores por meio de práticas de gestão e de políticas estruturadas pela empresa.
Ou seja, com essas plataformas de voluntariado, as empresas podem apoiar os esforços voluntários pessoais dos funcionários e também fornecer a eles apoio e tempo para se voluntariar durante o horário de trabalho. (As empresas que implementam programas de voluntariado corporativo geralmente fornecem a seus funcionários um tempo anual remunerado para usar na instituição social parceira).
Investimentos no voluntariado
Existem dois investimentos principais que as empresas precisam fazer para implementar programas de voluntariado corporativo:
- o da organizar e gerir os esforços e recursos para que o programa opere;
- o inerente ao tempo da sua equipe enquanto são voluntários.
As empresas usam plataformas de voluntariado corporativo justamente para medir os esforços de funcionários, rastreando o número de horas de voluntariado, taxas de participação, tipos de serviços voluntários prestados, satisfação dos funcionários e desenvolvimento de habilidades. No geral, descobriu-se que os benefícios de um programa de voluntariado corporativo superam os custos.
Um desses benefícios está atração e retenção de talentos: os funcionários estão cada vez mais buscando significado e propósito em seu local de trabalho, e oferecer oportunidades patrocinadas e estruturadas pela empresa, e que ainda capacitam seus colaboradores para isso, ajuda a atrair, engajar e reter os melhores talentos.
Veja outros benefícios:
Principais Benefícios das Plataformas de Voluntariado Corporativo
- Aumenta as taxas de engajamento, resultando em maior produtividade e taxas de retenção.
- Melhora as taxas de recrutamento devido à marca positiva da empresa.
- Os funcionários adquirem hard e soft skills, incluindo liderança, comunicação, colaboração, confiança e empatia.
- Os funcionários experimentam um senso de propósito aprimorado, dentro da empresa e para a missão de sua empresa.
Por que usar plataformas de voluntariado corporativo?
Os motivos pelos quais as empresas implementar uma plataforma de voluntariado corporativo são amplos.
Alguns dos benefícios estão listados abaixo.
Impacto positivo na receita – Os funcionários que participam de programas de voluntariado corporativo geralmente são mais engajados em seu local de trabalho, resultando em maior produtividade e redução na rotatividade. As empresas com programas de voluntariado corporativo esperam ter um impacto positivo nos resultados. Um estudo da SAP descobriu uma flutuação de receita de US$ 40 milhões quando o engajamento dos funcionários aumentou ou caiu em apenas 1% , ou seja, um pequeno ganho no engajamento dos funcionários pode resultar em uma grande margem de lucro.
Melhor colaboração em equipe – Os programas de voluntariado corporativo são uma ótima maneira de aumentar a colaboração entre colegas. Eles criam oportunidades interessantes para os funcionários se associar, se desafiar e confraternizar com os seus colegas em um ambiente fora do trabalho por meio dos esforços no voluntariado.
Maior produtividade dos funcionários – Os programas de voluntariado são uma ótima maneira de aumentar a satisfação dos funcionários no local de trabalho, bem como desenvolver habilidades profissionais e pessoais, resultando em maior produtividade.
Maior autoconsciência – Quando os funcionários passam algumas horas de trabalho ajudando os outros, eles terão a oportunidade de um tipo de aprendizado que não está necessariamente disponível no ambiente tradicional de trabalho. Em campo, eles podem aprender mais sobre gerenciamento de conflitos, tomada de decisões e liderança. Aptidões que podem ser aplicadas posteriormente em seu dia a dia no trabalho.
Melhor reputação – As empresas com programas de voluntariado corporativo podem melhorar a imagem geral de sua marca e melhorar a atitude do cliente e do funcionário. O Gallup Millennial Report de 2015 descobriu que 77% dos millennials preferem se relacionar com organizações cujos os esforços são importantes para eles. (Esta é a mesma geração que valoriza as oportunidades de crescimento e desenvolvimento, bem como um trabalho com propósito acima de um mero foco no salário).
Impacto positivo na saúde – Os programas de voluntariado corporativo impactam positivamente a saúde e o bem-estar dos funcionários que participam, de acordo com um estudo da UnitedHealthcare e VolunteerMatch. Eles descobriram que 75% dos trabalhadores nos Estados Unidos que se voluntariam sentem-se fisicamente mais saudáveis, e experimentam uma conexão positiva com seus colegas e empregadores.
Impacto positivo no recrutamento e retenção – Os programas de voluntariado corporativo têm um impacto positivo nos esforços de recrutamento e nas taxas de retenção. Um local de trabalho significativo acabará por atrair mais candidatos e retê-los a taxas mais altas.
Quem usa as plataformas de voluntariado corporativo?
Todos os tipos de empresas empregam plataformas de voluntariado corporativo para gerenciar seus programas de voluntariado, de doações e de aumento do engajamento dos funcionários.
As plataformas ajudam empresas de todos os tamanhos a oferecer oportunidades de voluntariado para causas pelas quais os colaboradores são apaixonados.
Essas soluções ajudam as empresas a gerenciar suas iniciativas, as ferramentas necessárias para recrutamento de voluntários, registro de horas de voluntariado, inscrição em ações e eventos de voluntariado, doações e muito mais.
Recursos das Plataformas de Voluntariado Corporativo
As plataformas de voluntariado corporativo incluem funcionalidades que ajudam as organizações a gerenciar voluntários e ações, bem como a gestão de comunidade de voluntários, e ainda fornecem ferramentas de comunicação integradas com ferramentas de CRM para reconhecimento de funcionários, para citar alguns exemplos de funcionalidade.
Veja algumas outras:
Gerenciamento do voluntariado – Os recursos de gestão permitem que as empresas coordenem suas iniciativas de voluntariado em toda a empresa e regionais. Esses recursos podem incluir recrutamento de voluntários, registro, rastreamento de tempo, gerenciamento de habilidades, gerenciamento de banco de dados, documentos de assinatura eletrônica e muito mais.
Já os funcionários voluntários, podem usar essas ferramentas para navegar, pesquisar e filtrar oportunidades de voluntariado por palavras-chave, habilidades e causas. Essas ferramentas também fornecem às empresas agendamento de ações, políticas de cessão de horas, e recursos que permitem um processo de aprovação e acompanhamento de tudo isso.
Engajamento de voluntários – Os recursos da plataforma de voluntariado corporativo que envolvem voluntários podem incluir perfis de voluntários, crachás, gamificação, reconhecimento e recompensas. Essas ferramentas ajudam a manter os funcionários envolvidos em suas iniciativas de voluntariado, incentivando ainda mais sua participação.
Comunicação com voluntários – Os recursos de comunicação ajudam a manter os voluntários atualizados por e-mail, mensagens de texto, notificações automatizadas, integrações de mídia social e muito mais.
Relatórios de voluntários – As plataformas gerenciam as horas de voluntariado e ajudam a criar e exportar relatórios para que as empresas acompanhem o impacto do programa. Isso pode ajudar as empresas a entender o retorno sobre o investimento de suas iniciativas, e comunicar seu impacto às partes interessadas.
Mobile – Os recursos móveis fornecem aos funcionários acesso móvel a todas as oportunidades de voluntariado, eles também registram convenientemente suas horas de serviço e se comunicam facilmente por meio de texto, mensagens em grupo e assim por diante. Esse recurso pode ajudar a envolver mais funcionários nas iniciativas de voluntariado corporativo de sua empresa, tornando-as extremamente fáceis de acessar.
Segurança – As plataformas de voluntariado corporativo fornecem soluções de segurança para ajudar as empresas a implementar sem riscos suas iniciativas de voluntariado corporativo. Os recursos podem incluir verificações em geral, como verificação de doações e de inscrições. Os recursos de verificação podem ainda ajudar as empresas a confirmar a identidade das organizações para as quais estão se voluntariando ou doando dinheiro, por exemplo. Enquanto isso, recursos como o de afiliação de parceiros, podem permitir que as empresas examinem organizações sem fins lucrativos, escolas, universidades, entidades municipais, fundações e outros que possam se relacionar com o programa.
Recursos Adicionais da Plataforma de Voluntariado Corporativo
Gerenciamento de doações – Algumas plataformas de voluntariado corporativo fornecem ferramentas que permitem que as empresas personalizem seu programa de doações. Os recursos podem incluir em alguns casos até o processamento automático da folha de pagamento, para que as doações possam ser gerenciadas em intercâmbio com o software da folha de pagamento ou sistema de RH da empresa.
Doações estratégicas – Algumas plataformas de voluntariado corporativo ajudam os funcionários a identificar soluções estratégicas para doações. Por exemplo, se eles estiverem interessados em esforços locais de angariação de fundos ou esforços de conservação ambiental, essas soluções podem ajudá-los a direcionar a melhor organização sem fins lucrativos para seus interesses.
Em situações de emergência, algumas plataformas de voluntariado corporativo fornecem aos funcionários suporte para que eles doem diretamente para organizações que respondem a desastres recentes.
Captação de recursos – Algumas plataformas de voluntariado corporativo também fornecem às organizações um software de captação de recursos para gerenciar os processos de financiamento. Essas soluções ajudam as organizações a promover suas iniciativas de captação de recursos para as partes interessadas internas e externas.
Reconhecimento de funcionários – As plataformas de voluntariado corporativo geralmente incluem recursos de reconhecimento de funcionários para promover e reconhecer os esforços voluntários. Esses recursos podem ajudar a envolver e incentivar os funcionários a participar ou aumentar sua participação nas iniciativas da empresa.
Tendências Relacionadas às Plataformas de Voluntariado Corporativo
Na medida que mais empresas adotam iniciativas de voluntariado corporativo, algumas são as tendências em torno de iniciativas.
(As tendências trazidas por esse artigo são muito focadas na realidade em que foi escrito. Se quiser ler um material fresquinho, direcionado para tendências em 2022 no Brasil, leia esse artigo aqui do nosso blog, e achamos que pode ser até mais enriquecedor, nele, por exemplo, constam tendências como o voluntariado digital, para o qual as plataformas de voluntariado são super mais valias).
Todavia são essas as tendências listadas:
Voluntariado internacional – Na medida que as empresas se tornam mais globais e que cresce a popularidade do voluntariado, uma combinação de voluntariado e turismo está aumentando, e o voluntariado internacional está se tornando popular. Ou seja, o que o artigo provoca é que as empresas multinacionais que oferecem oportunidades de voluntariado podem permitir que voluntários de países diferentes viagem para experimentar voluntariado em outras realidades sociais.
Integração de doação de tempo e dinheiro – As empresas estão procurando plataformas de voluntariado corporativo que forneçam soluções para doar tempo e dinheiro. A tecnologia que oferece opções para rastreamento eficaz de voluntários e doações simplificadas geralmente resulta em um aumento na participação do programa de voluntários entre os funcionários, impactando positivamente o programa de doações das empresas e o engajamento dos funcionários.
Expansão dos programas estilo “Dollars for Doers” – subsídios “Dollars for Doers”, também conhecidos como subsídios para voluntários, incentivariam os funcionários a oferecer seu tempo como voluntários, na medida em que a empresa doa dinheiro para as organizações sem fins lucrativos com base no número de horas que seus funcionários trabalham como voluntários. Dessa forma, os funcionários poderiam dobrar o seu impacto: primeiro eles oferecem seu tempo e, em seguida, seu empregador doa dinheiro com base no tempo gasto no voluntariado.
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Achamos importante importar uma visão sobre as plataformas de voluntariado para que você e sua empresa saibam da relevância que esse tipo de ferramenta tem no mundo corporativo fora do Brasil.
Os programas de voluntariado estão cada vez mais estruturados e os gestores e equipes de gestão de voluntariado com menos tempo ou menores, o que implica em cada vez mais a urgência de ferramentas que os apoiem no processo de gestão e operação, pois, por mais simples que seja o programa, fazer todo o processo do voluntariado “na unha” pode ser muito trabalhoso, significando desperdício de tempo e recursos.
Você tem dúvidas sobre os benefícios de um portal de voluntariado e quais seriam as melhores alternativas para o seu projeto, ou para o tamanho e o perfil da sua empresa?
A equipe do V2V tem todas as soluções para te ajudar a estimular que colaboradores e parceiros exerçam a sua cidadania por meio das ferramentas mais avançadas e participativas!